목적

독자 및 이용자의 의견을 수렴하고, 불만·피해 사례를 공정하게 처리하여 언론 신뢰성 제고

구성

독자 대표, 학계 전문가, 법률 전문가, 내부 편집 책임자(4인)

운영

• 정기 회의 : 반기별 1회 개최
• 임시 회의 : 필요 시 소집

불만 처리 절차

• 접수
  • - 이메일 : healtheconomyok@gmai..com
  • - 우편 : (04520) 서울 중구 무교로 15 남강타워빌딩 902호
• 문의 : 02.3789.3712
• 심의 : 이용자위원회에서 안건으로 상정, 논의 및 의결
• 결과 통보 : 해당 이용자에게 처리 결과 안내
• 개선 조치 : 기사 수정, 정정 보도, 내부 교육 등 후속 조치